Posso compartilhar minha conta IPTV?

Não. As credenciais são pessoais e intransferíveis. Compartilhamento causa suspensão automática do acesso, sem direito a reembolso.

Como funciona o reembolso?

Direito de arrependimento de 7 dias após a contratação. Solicite pelo WhatsApp e o reembolso integral é processado em até 5 dias úteis.

No mensal, perde apenas a renovação. No trimestral e anual, o serviço continua até o fim do período pago — sem reembolso de valores já pagos.

Os pontos mais importantes do nosso contrato de IPTV — leia com atenção antes de contratar.

A / Acesso

Cada assinatura permite uso em 1 tela simultânea. Múltiplos acessos ao mesmo tempo podem causar suspensão automática do acesso.

B / Compartilhar

É proibido compartilhar suas credenciais de IPTV com terceiros. Detectamos compartilhamento por IP e suspendemos o serviço.

C / Cancelamento

Sem fidelidade, sem multa. Cancele pelo WhatsApp e o serviço continua ativo até o fim do período já pago, sem reembolso parcial.

D / Reembolso

Direito de arrependimento de 7 dias após a contratação, conforme CDC. Após esse período, não há reembolso de valores pagos.

E / Disponibilidade

Garantimos 99,9% de disponibilidade do serviço. Quedas pontuais são compensadas com extensão equivalente do plano.

F / Limitações

Travamentos causados por sua conexão de internet, Wi-Fi, dispositivo ou app de terceiros não são de nossa responsabilidade.